新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」について ※2020年7月3日(金)追記
いつもアーリーバードオンラインをご利用いただきありがとうございます。
家庭用美容機器販売のアーリーバードオンライン運営会社でございます、
アーリーバード株式会社ではこの度出されました政府の緊急事態宣言を受け、
弊社従業員に実施中の時差出勤・在宅勤務等の措置を拡大する運びとなりました。
現在、短縮営業をしておりますアーリーバードオンライン内の
弊社へのお問い合わせならびにカスタマーサポートサービスにつきましては、
引き続き短縮営業で対応させて頂きますが、対応従業員数の減少に伴い
今以上にお電話が繋がりにくい状態になる事が想定されます。
つきましては、
お客様にご迷惑とご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、
メールフォームもしくは、アーリーバード公式の各種SNSより
お問い合わせ下さいますようご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。
メールフォームおよび各種SNSからのお問い合わせにつきましては
通常通りに対応させて頂きますので、何かご不明点がある場合や
お困りの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、The BeautoolsならびにTriPollarをご愛顧賜りますよう、お願い致します。
今回の新型コロナウイルス関連肺炎で亡くなられた方々にお悔やみ申し上げると共に、
影響を受けた方々の一日も早い回復と、感染の早期終息を心よりお祈り申し上げます。
2020年7月3日(金)追記:
現在新型コロナウイルス対策に伴う対応従業員数の減少により電話応対が困難なため
7月3日(金)からカスタマーサポートのお電話窓口は、一時的に外部受電会社に業務を依頼しております。
そのためお客様よりいただいたお電話は、お名前、お電話番号、お問い合わせ内容をお伝えいただきました上で、
弊社より折り返しご連絡させていただいておりますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
メールフォームもしくは、各種SNSでもお問い合わせ下さいますようご協力の程、宜しくお願い致します。
お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。