【ご利用の流れ】
① お支払い方法で「あと払い(ペイディ)」を選択して、メールアドレスと携帯電話番号を入力。
② SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、購入を完了する。
③ 翌月1日〜5日の間に、ご請求金額のお知らせがメールやSMSで届く。
④ 翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
※口座振替をご利用の場合は、購入完了後に、ペイディアプリまたはウェブ版のMyPaidyから銀行口座をご登録ください。
【手数料について】
口座振替::無料
銀行振込:金融機関により振込手数料が異なります
コンビニ払い:最大390円(税込)
【本人確認について】
ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3回あと払い**、さらに最大12回まで分割払いが可能となります。ご利用可能額の確認、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能がご利用いただけます。
ペイディアプリのダウンロードはこちら
App Store: https://apps.apple.com/jp/app/paidy/id1220373112
Google Play ストア: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy
*口座振替・銀行振込のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能
※ご利用手続き時の審査結果によってはご利用いただけない場合もございます。
※サービスの詳細は公式サイトよりご確認ください。
●配送・送料について
送料
国内(宅配便) 全国送料無料
商品発送のタイミング
ご入金確認後、土日・祝日を除いた1-2日営業日以内に発送いたします。
※代金引換の場合はご注文確認後、土日・祝日を除いた1-2日営業日に発送いたします。
配送日数の目安
配達時間の目安
ご希望の配送時間帯をご指定いただけます。
ただし日時指定をされた場合でも、悪天候や災害などの事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。予めご了承ください。
●返品・返金について
■初期不良について
商品到着後、7日以内に商品の状態をご確認ください。商品到着時に確認された初期不良につきましては、新品交換させていただきます。
修理・故障専用フォームからお問合せください。
■7日間返品返金制度について
銀行振込もしくは代引きでお支払いいただいたお客様に限り、商品にご満足いただけない場合、商品のご到着後7日間以内に7日間返金制度専用フォームよりご連絡いただければ開封・使用後でも返品を承ります。
商品が弊社に到着・検品後3営業日以内に商品代金を返金いたします。
※国内発送のご注文のみの対象となります。
・7日間返品返金制度対象製品
本制度の対象商品は以下の通りです。
・Earlybirdオリジナル商品(LifToneシリーズ)
・NOWMIシリーズ( STORM ・STORM専用スタンド・ Switch ・ NIRAGE ・ PIR 360 )
※ NOWMIモイスチャーセラムは対象外
・お客様のご都合による返品
商品到着から8日目以降のご連絡につきましては、返品返金を承ることが出来ません。
予めご了承の上、ご購入頂きますようお願いいたします。
・返金について
返金額は、商品代金のみとなります。その他手数料などは含まれません。
※詳細については必ずこちらをご確認ください。
※ Rocklean・FacePumpシリーズは在庫限りの特別セール対象のため、商品の返品・返金・交換は商品到着後7日以内にご連絡いただいた初期不良の場合のみ承っております。
※HOGUNOAの商品の返品・返金・交換は商品到着後7日以内にご連絡いただいた初期不良の場合のみ承っております。
※「Tripollarシリーズ」「Pure nanoシリーズ」など、B品(訳あり品) と記載のある商品も同様に、商品到着後7日以内にご連絡いただいた初期不良の場合のみ、返品・返金・交換を承ります。
●保証・修理交換について
■保証期間について
LifToneシリーズ・NOWMIシリーズの保証期間は以下の通りです。
・公式サイトでご購入の場合:ご購入日より1年6ヶ月間
・楽天市場・Amazon・実店舗でご購入の場合:ご購入日より1年間
※付属品(アタッチメント・充電スタンドなど):ご購入日から6ヶ月間 修理・交換対応が可能です。
※無償での修理・交換は、原則最大2回までとさせていただきます。
※保証期間の確認のため、注文番号や注文確定ページのスクリーンショットなど、ご購入日を確認できるもののご提示をお願いいたします。
※ご購入元が正規ルートでない場合(定価より著しく安価な販売品・弊社と取引のない店舗での購入など)は保証対象外となります。
※サポートは、弊社商品のご購入者ご本人様に限らせていただきます。
※商品の状態によっては、交換ではなく修理対応となる場合がございます。
※動作確認の結果、不具合が認められなかった場合は、商品をクリーニングのうえご返送させていただく場合がございます。
※保証期間中であっても、ご使用状況や本体の状態によっては有償となる場合がございます。
■「1年半保証」と記載の商品について
・本体:ご購入日から1年6ヶ月間 修理・交換対応が可能です。
無償での修理・交換は 原則2回まで とさせていただきます。
・その他の付属品(アタッチメント・充電スタンドなど):ご購入日から6ヶ月間 修理・交換対応が可能です。
無償での修理・交換は 原則1回まで とさせていただきます。
■「初期不良交換保証」と記載の商品について
商品到着後7日以内に初期不良が確認された場合は、修理または交換対応を承ります。
※「Rocklean」「FacePump」シリーズは在庫限りの特別セール対象のため、商品到着後7日以内にご連絡いただいた初期不良の場合のみ、返品・返金・交換を承ります。
※「Tripollarシリーズ」「Pure nanoシリーズ」などのB品(訳あり品) と記載のある商品も同様に、商品到着後7日以内にご連絡いただいた初期不良の場合のみ、返品・返金・交換を承ります。
保証期間内であれば、無償にて修理または交換対応を承ります。
お手数ですが、故障・修理専用フォームよりお問い合わせください。
■その他の商品について
上記以外の商品はメーカー保証の対象となります。
不具合が発生した場合は、恐れ入りますがメーカー窓口へ直接お問い合わせください。
※消耗品(化粧水・ポーチ・ノベルティ等)は保証対象外となります。
※外観上の経年劣化(傷・変色など)は保証対象外です。
※対応は日本国内のみとなります。
※往復送料はお客様のご負担とさせていただきます。
■無料修理規定
1.取扱説明書および本体ラベル等に従った 正常な使用状態 で故障した場合は、無償にて修理または交換対応をいたします。
2.ご転居の際は、事前にお買い上げ店舗または弊社サポートまでお問い合わせください。
3.保証期間内でも、以下の場合は有償修理・交換となります。
・使用上の誤りや不当な修理・改造による故障・損傷
・ 落下や衝撃などによる故障・損傷
・火災・地震・水害などの天災地変や異常電圧による故障・損傷
・接続する他の機器の異常によって生じた故障・損傷
・電池・消耗品・付属品など部品交換の場合
・一般家庭以外(業務用・長時間使用など)による故障・損傷
・船舶など特殊環境での使用による故障・損傷
・ご購入後の輸送・移動中の破損や故障
・ご購入日の確認ができない場合
■保証期間外の対応について
保証期間終了後も、有償での修理・交換を承っております。
商品の状態により費用が異なりますので、まずは故障・修理専用フォームよりお問い合わせください。
※有償交換品には新たな保証期間は設けておりませんが、お届け後7日以内の初期不良については交換対応を承ります。7日を過ぎた場合でも、製品の状態に応じて可能な限りサポートを行います。お気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
■修理・交換時の送料について
・商品の返送送料はお客様のご負担となります。
・修理・交換後の再発送送料は弊社にて負担いたします。