EARLY BIRD
使用指南
指南
使用指南
●關於支付方式
支付方式可使用信用卡（2種）/ PayPal / PayPay（SBPS）/ 延遲付款（Paidy）/ 貨到付款/ 銀行轉帳。信用卡
卡
關於信用卡支付 可使用的品牌：VISA / Mastercard / American Express / JCB等，目前提供以下2種卡片支付方式：
・信用卡（即時支付）
訂單完成後立即完成支付，這是一般信用卡支付方式。 ※不支援分期付款。
・信用卡支付（3D安全）- SBPS
如果您希望分期付款（最多24期），請選擇此選項。訂單提交後，點擊「立即支付」按鈕，將跳轉到SBPS支付頁面。
※兩種支付方式均通過SSL加密通訊安全處理，請放心使用。
貨到付款
【業者】佐川急便
【手續費表】全國統一費用：330日元
【備註】請您在收到商品時準備好我們發送的郵件中記載的金額。
※貨到付款僅接受現金支付。
【轉帳銀行】
三井住友銀行
麴町分行 普通
9318067
EARLYBIRD（卡
【備註】
・當使用點數等情況時，系統自動發送的郵件金額可能與實際轉帳金額不同。請轉帳我們之後發送的郵件中記載的金額。
・請注意不要遺失轉帳時的明細。
・由於匯款時間的關係，可能無法在您期望的日期和時間送達。請盡量指定充裕的日期和時間。
Paidy（佩迪）
※最多可分12期付款
・無需預先註冊，無需信用卡。
・只需電子郵件地址和手機號碼，即可立即購買。
・隔月27日前，可在便利商店繳費、銀行轉帳或自動扣款
・一個月內購買多次，只需在下個月合併支付一次即可。
【使用流程】
① 選擇「延遲付款（Paidy）」作為支付方式，然後輸入電子郵件地址和手機號碼。
② 輸入透過簡訊收到的4位數驗證碼，完成購買。
③ 每月1日至5日，您將收到電子郵件或簡訊通知的帳單金額。
④ 請於下個月27日前，透過便利商店繳款、銀行轉帳或自動扣款支付。
① 選擇「延遲付款（Paidy）」作為支付方式，然後輸入電子郵件地址和手機號碼。
② 輸入透過簡訊收到的4位數驗證碼，完成購買。
③ 每月1日至5日，您將收到電子郵件或簡訊通知的帳單金額。
④ 請於下個月27日前，透過便利商店繳款、銀行轉帳或自動扣款支付。
※如果使用帳戶轉帳，請在購買完成後，從Paidy應用程式或網頁版MyPaidy中註冊銀行帳戶。【關於身份驗證】透過Paidy應用程式進行身份驗證，即可享受免分期手續費的3期延遲付款，甚至最多可分12期付款。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paidy.paidy
僅限銀行轉帳・自動扣款免費單次消費金額達3,000日元以上方可使用
※根據您使用手續時的審核結果，可能無法使用。
※服務詳情請參閱官方網站。
●關於配送與運費
運費
國內（宅配）全國免運費
※貨到付款的情況下，確認訂單後，將在以週六、週日和國定假日為主的1-2個工作日內發貨。
配送天數參考預計送達時間
您可以指定期望的配送時段。
然而，即使您指定了日期和時間，由於惡劣天氣或災害，仍可能無法在指定時間內送達。
●關於退貨與退款
■關於初始不良品
收到商品後，請在7天內確認商品狀況。若收到商品時發現初始不良，我們將為您更換新品。
請透過維修・故障專用表單聯繫我們。
■關於7天退貨制度
僅限透過銀行轉帳或貨到付款支付的顧客，若對商品不滿意，在商品抵達後7天內透過7天退款制度專用表單聯繫我們，即使已拆封或使用，我們也將受理退貨。商品抵達本公司並確認後，將在3個工作日內退還商品金額。
※僅限國內訂單適用。
・7天退貨退款制度適用產品 本制度適用商品如下：
・Earlybird原創商品（LifTone系列）
・NOWMI系列（STORM、STORM專用支架、Switch、NIRAGE、PIR 360）※NOWMI保濕精華液不適用
商品送達後第8天起，恕不受理退貨退款。敬請諒解後再行購買。
・關於退款
退款金額僅限商品費用。不包含其他手續費等。
※詳細內容請務必點擊此處確認。
※ Rocklean・FacePump 系列為庫存出清特價商品，因此僅限商品送達後7天內聯繫的初期不良情況，才受理退貨、退款、換貨。
※「Tripollar系列」、「Pure nano系列」等，標註為B品（瑕疵品）的商品也同樣，僅限商品送達後7天內聯繫的初期不良情況，才受理退貨、退款、換貨。
●關於保固・維修更換
■關於保固期・於官方網站購買並標示為「1年半保固」的商品
自購買日起1年6個月
（僅限主機／免費維修・更換原則上最多2次）
自購買日起1年
（僅限主機／免費維修・更換原則上最多2次）
・配件
附件、充電座、贈品等均不在保固範圍內。
※外觀瑕疵（刮痕、變色、裂痕、缺角、磨損、破裂等），若不影響商品使用，僅限於商品到貨後7天內聯繫者，方可視為初期不良處理。
※即使確認有外觀瑕疵，若經測試判斷不影響正常使用，亦可能不屬於保固範圍。
■特價商品 標示初期不良7天內之商品
標示「初期不良7天內」的商品，保固期為商品送達日起7天內。但若有選購延長保固，則自商品送達日起1年內，可享有維修或更換服務。
※保固範圍僅限初期不良及製造瑕疵。
※為確認保固期間，請提供訂單編號或訂單確認頁面截圖等可確認購買日期的資料。
※若非正規管道購買（例如：遠低於定價的商品、非與本公司有交易的店家購買等），則不在保固範圍內。
※支援服務僅限於本公司商品之購買者本人。
※根據商品狀況，可能以維修而非更換方式處理。
※若經檢測未發現異常，商品將進行清潔後寄回。
※即使在保固期間內，根據使用情況或主機狀態，亦可能產生費用。
■標示「初期不良更換保固」之商品
商品送達後7天內確認有初期不良，將受理維修或更換服務。
※「Rocklean」、「FacePump」系列為庫存出清特價商品，因此僅限商品送達後7天內聯繫的初期不良情況，才受理退貨、退款、換貨。
※「Tripollar系列」、「Pure nano系列」等，標註為B品（瑕疵品）的商品也同樣，僅限商品送達後7天內的初期不良情況，才受理退貨、退款、換貨。
在保固期內，我們將提供免費維修或更換服務。
煩請透過故障・維修專用表格聯絡我們。
■其他商品
上述以外的商品適用原廠保固。
若發生問題，請直接向原廠客服窗口洽詢。
＜VIDAL SASSOON 商品洽詢處＞
小泉成器株式會社
電話：0570-07-5555
服務時間：9:00～17:00（週六、日、國定假日除外）
※外觀上的自然老化（刮痕、變色等）不在保固範圍內。
※服務僅限日本國內。
※來回運費需由顧客自行負擔。
■免費維修規定
1.若在依照使用說明書及主機標籤等指示正常使用下發生故障，將免費維修或更換。
2.搬家時，請事先洽詢購買店家或本公司客服。
3.即使在保固期間內，以下情況仍需付費維修・更換。
・因錯誤使用或不當修理・改造導致的故障・損壞
・因掉落或撞擊等造成的故障・損壞
・因火災・地震・水災等天災或異常電壓造成的故障・損壞
・因連接其他設備異常造成的故障・損壞
・更換電池・耗材・配件等零件的情況
・非一般家庭使用（商業用途・長時間使用等）造成的故障・損壞
・在船舶等特殊環境下使用造成的故障・損壞
・購買後運輸・移動過程中造成的破損或故障
・無法確認購買日期時
■保固期外之處理
保固期結束後，仍可受理付費維修・更換。
費用會因商品狀態而異，請先透過故障・維修專用表格洽詢。
※付費更換品不提供新的保固期，但若於送達後7天內有初期不良，將提供更換服務。
※即使超過7天，我們仍會根據產品狀態盡力提供支援。歡迎隨時諮詢。
■維修・更換時之運費
商品寄回運費：由客戶負擔
維修・更換後再次寄送運費：由本公司負擔
商品送達後7天內確認之瑕疵，將視為初期不良處理。
此外，商品送達後30天內之瑕疵，將視為早期瑕疵處理，寄回運費及更換品寄送運費皆由本公司負擔。
商品送達後31天起之保固期間內處理，恕寄回本公司之運費需由客戶負擔。
經檢測確認為保固範圍內之瑕疵，則更換品或維修品將由本公司負擔運費寄出。
運費由本公司負擔之早期瑕疵處理：商品送達後30天內
31天後之保固處理：寄回運費由客戶負擔，再次寄送運費由本公司負擔