信用卡
一般信用卡付款為一次付清。如需分期，請選擇「信用卡付款（3D Secure）- SBPS」。
SB Payment Service 最多提供24期，需支付分期手續費。下單後請點選「立即付款」完成付款手續。
SB Payment Service 詳細說明 →指南
使用指南
付款、配送、退貨及保固資訊整理如下。若商品頁面另有個別條件，請以商品頁面的說明為準。
付款方式
Paidy 先買後付
使用電子郵件與手機號碼即可申請，無需信用卡。完成身分驗證並通過審核後，最多可分12期付款。
以自動扣款或銀行轉帳支付時，免分期手續費；依付款方式可能另有其他費用。最低消費金額及可選期數，請參閱詳細說明。
Paidy 詳細說明 →PayPal・PayPay
結帳時選擇付款方式，依畫面指示完成付款。PayPay 透過 SB Payment Service 提供。
貨到付款
由佐川急便配送，收貨時請以現金支付本店電子郵件所列金額。
日本全國貨到付款手續費：330日圓
僅接受現金。
銀行轉帳帳戶與注意事項
- 銀行
- 三井住友銀行 麹町支店
- 帳戶
- 普通 9318067
- 戶名
- アーリーバード（カ
請依本店寄發的電子郵件所列金額匯款，金額可能與系統自動通知不同。請保留匯款明細。
確認入帳後出貨，入帳時間可能影響您希望的送達日期。
實際可用的付款方式請以結帳畫面為準。海外訂單請參閱「海外顧客須知」，日本國內的付款方式可能不適用。
配送與運費
- 日本國內運費
- 全國免運費（貨到付款手續費另計）。
- 出貨時間
- 週末及日本國定假日除外，於1～2個工作日內出貨。貨到付款以訂單確認後起算，其他方式以付款或入帳確認後起算。
- 配送時段
- 可指定配送時段；天候、災害等因素可能導致無法依指定時間送達。
- 海外運費與配送
- 亞洲：2,000日圓；其他地區：3,000日圓。預計約1～2週送達，可能因通關情況而提前或延後。
退貨與退款
7日退貨退款制度｜僅限日本國內配送
限以銀行轉帳或貨到付款購買適用商品的顧客。若不滿意商品，即使已拆封或使用，仍可申請。
海外配送訂單不適用本制度。
- 申請期限
- 請於商品送達後7日內透過專用表單聯絡。第8日起恕不接受因個人因素提出的退貨退款。
- 適用商品
- LifTone系列、NOWMI系列（STORM、STORM專用支架、Switch、NIRAGE、PIR 360）。NOWMI Moisture Serum不適用。
- 退款金額與時間
- 僅退還商品金額，不含其他手續費。本店收到並確認退貨商品後，於3個工作日內退款。
初期瑕疵與特價商品的退貨
商品有異常時，請透過下方維修表單聯絡。請於購買後7日內檢查並回報初期瑕疵。
Rocklean、FacePump系列，以及標示為B級品的Tripollar、Pure nano等商品，不接受因個人因素退貨。僅限購買後7日內聯絡的初期瑕疵，方可退貨、退款或換貨。如商品頁面另有條件，以該說明為準。
保固與維修更換
保固期間自購買日起算。
保固範圍及期間以商品頁面為準，部分商品可能不適用保固或期間不同。僅7日退貨退款制度以商品送達日為起算日。
- 一般商品
- 原則上自購買日起1年。
- 標示「1年半保固」的商品
- 於官方網站購買，自購買日起1年6個月。海外配送不適用延長保固。
- 樂天、Amazon或實體店購買
- 原則上自購買日起1年。
- 標示「初期瑕疵7日保固」的商品
- 自購買日起7日。如已購買延長保固選項，可於購買日起1年內申請維修或換貨。
本店保固僅適用主機，免費維修或換貨原則上合計最多2次。配件、充電座、贈品及耗材不適用。
維修・換貨運費
以下適用於日本國內、本店保固範圍內的故障，期間皆自購買日起算。維修或換貨費用與運費分開計算。
| 購買後期間・條件 | 寄回本店 | 寄回顧客 |
|---|---|---|
| 未滿30日 | 本店負擔 | 本店負擔 |
| 30日以上、未滿3個月 且不符合下列條件 | 顧客負擔 | 本店負擔 |
| 30日以上，且為第2次或之後的換貨 | 原則由顧客負擔 | 原則由顧客負擔 |
| 3個月以上 | 原則由顧客負擔 | 原則由顧客負擔 |
海外顧客無論是否在保固期內、換貨次數為何，往返運費均由顧客負擔。
申請維修・換貨
- 確認商品頁面的保固條件。
- 準備訂單編號等可確認購買日期的資料。
- 透過專用表單說明異常情況。
確認後將告知處理方式。依商品狀況，可能採維修而非換貨。如檢查後未發現異常，可能清潔後寄回。
前往維修・故障表單 →不適用保固或需付費的主要情況
- 誤用、改裝、非正規維修、摔落或撞擊造成的損壞
- 天災、異常電壓、連接設備異常造成的損壞
- 商業用途、長時間使用、船舶等特殊環境使用
- 購買後運送或搬移造成的損壞，電池、耗材或配件更換
- 無法確認購買日期，或非正規通路購買
- 刮痕、變色等自然老化
外觀瑕疵請於購買後7日內聯絡。若判定不影響使用，可能不適用保固。保固期內也可能依使用情況或機體狀態酌收費用。
服務僅限購買者本人。搬家前請先向購買店家或本店客服諮詢。
保固期滿後
可洽詢付費維修或換貨。費用依商品狀況而異，請先透過維修表單聯絡。
付費換貨商品不另附新的保固期。初期瑕疵請於7日內聯絡；超過7日仍將依商品狀況盡可能提供協助。
其他廠牌的商品
適用原廠保固的商品，請直接聯絡製造商。保固內容與運費請依各製造商規定確認。
VIDAL SASSOON：小泉成器株式會社
電話：0570-07-5555
服務時間：平日9:00～17:00（日本國定假日除外）