7日間全額返品保証について

製品をご使用いただき、ご満足いただけなかった場合は、返品対応を承ります。
返品をご希望の際は、商品到着日を1日目とカウントし、7日以内に返品のお申し込みをしていただいた方に限り、返品対応の対象となります。
返品された商品を確認後、速やかに返金手続きを進めさせていただきます。
詳細な手順については、以下をご確認のうえ、返品手続きをお願いいたします。

お手続き方法について

返品をご希望の際は、「7日間返品返金制度専用フォーム」よりご連絡ください。
その他の方法でのお問い合わせは対象外となりますので、ご注意ください。いただいた内容を確認のうえ、詳細なお手続き方法をご案内いたします。

 

返金について

※ 返品完了後、順次返金手続きをいたします。

※ 「銀行振込」もしくは「代金引換」にてご購入された方のみが対象です。

※商品代金は返送品の到着および検品完了後、お客様より振込先口座情報をご連絡いただいてから3営業日以内に全額をご返金いたします。

 

条件・規則について

※ 本サービスは、商品を使用した上でご満足いただけなかったお客様を対象としております。

※本サービスの対象商品についてはこちらをご確認ください。
※ お一人様1台限り（同じ住所のご家族を含む）となり、機種問わず2台目以降の返品は保証対象外となります。

※ 商品到着日を1日目とカウントし、7日以内に「7日間返品返金制度専用フォーム」よりご連絡してください。返品のお申し込みをしていただいた方に限り返品対応の対象となります。
※ 事前のご連絡なしに返品された場合、如何なる場合も対応いたしかねますのでご注意ください。

※ 返品時の送料はお客様負担（元払い）でお願いいたします。
※ 着払いでお送りいただいた場合は、送料を差し引いて返金いたします。
※ 製品本体や付属品を個装箱に入れ、さらに別の段ボールなどに梱包して指定の宛先に返送してください。

※ ご返金の対象は、製品本体のご購入価格のみとなります。同時に購入された付属品等の代金は返金対象外です。

※ 付属品（箱、説明書など）が欠けている場合は、返品対象外となります。
※ 返送された本体がお客様により故障または破損していた場合、返品を受け付けることができません。

その場合、お客様へ着払いにて返送させていただきます。
※ 消耗品（ジェルなど）は対象外となります。
※ 弊社ショップ以外でご購入された商品は、「7日間返品保証」の対象外となります。
※ クーポンやポイントを使用して購入された場合、実際のお支払い額での返金となります。（返品・返金の場合、注文全体のキャンセルまたは一部返金となります。）
※ 返金方法は銀行振込になります。

※ 返金申請後、1週間以内にご返送の確認が取れない場合、または1週間以上ご連絡が取れない場合、返品申請は無効 となります。再申請は適用されませんのでご注意ください。
※ 商品返送後、7日間（休業日を除く）経過しても弊社から連絡がない場合は、別途お問い合わせください。