Q & A

よくある質問 商品について

Rockleanについて
1台3役5モードのウォーターピーリング複合型美顔器となっております。
1台で保湿美顔・クレンジング・皮脂のバランス調整の3つの効果を、ウォーターピーリング・クレンジング洗顔・保湿美顔・パッティング・リフティング*の5つのモードで実現します。*引き上げるように動かすモード
『ピーリング』とは肌の表面の古い角質を取る・剥がすという意味です。
従来のピーリングでは、専用のジェルなどが必要でしたが、ウォーターピーリングは水のみでピーリングを行うことができるお肌に優しいもので、超音波の振動によって水をミストに変え、水圧により皮膚の汚れを吹き飛ばす・洗浄する等の美容効果が期待できる、負担の少ないピーリング方法です。
Rockleanシリーズは超音波振動と微細振動の『Wウルトラソニック』を搭載しております。
毎分150万回の超音波振動だけでなく、毎分16800回の微細振動を合わせる事で、超音波振動だけでは届きにくい汚れまで落とすことができます。
また、ピーリングヘッド部分に24K純金/プラチナ加工を施していることも特徴です。
どちらのモードも美容成分の浸透*を目的としたモードですが、保湿美顔モードはイオン導入*を原理として肌の奥まで美容成分を届けやすくする機能です。
パッティングモードはお肌を軽く叩くような振動により、肌への負担を抑えながら美容成分の浸透*や保湿を促進してくれる機能です。
ご使用のタイミングは、保湿美顔モードの後にパッティングモードをご使用いただくのがおすすめです。*浸透・イオン導入は角質層まで
専用のジェルはございません。
専用ジェルが不要なウォーターピーリングですので、ご自身の肌にあった水溶性の化粧水や、水を使用してケアをしていただけます。
メーカーとして推奨している特定の化粧水はありませんが、水性化粧水などの軽めのさらっとしたテクスチャーのものがおすすめです。
ラベンダーエッセンス配合の紫色のものはクレンジングモード 、ティーツリーエッセンス配合の水色のものはリフティングモードでご使用ください。
クレンジング洗顔モードは毎日ご使用いただけます。
ウォーターピーリングモードなどの、他のモードについては週2~3回を目安にご使用ください。
防滴加工はしてありますが本体部分は防水ではございません。
充電口に水が入らないようお気をつけ下さい。
また、水回りや浴室でのご使用や保管はお控え下さい。
入浴中のご使用や、浴室内や水回りでの保管は本体部分に水が入り故障の原因に繋がりますのでお控えくださいますようお願いいたします。
ご使用後のお手入れは、ヘッド部分の汚れをティッシュなどで綺麗に拭き取るだけで十分綺麗になります。
汚れが気になる場合は、中性洗剤などでヘッド部分を洗って頂いても問題ございません。(本体部分に水が入らないようにお気をつけください)
ケアをしていただく際に、強く肌に押し当てたり、毛穴を掘らないようにご使用いただければ傷付ける心配はございません。
汚れが落ちにくい場合は、押し当てるのではなく、肌に当てる角度を調整するなどしてご使用ください。
24K純金/プラチナ加工のものは金属アレルギーをお持ちの方でも安心してご使用いただけますが、ご心配な方は医師にご相談の上で、腕などにパッチテストをしてお試ししてからご使用ください。
純金は人間の体内に流れる生体電流とほとんど同じ微弱電流を発しており、肌に当てていただくことで肌環境の活性化が期待できます。
プラチナはプラチナナノコロイドによって肌のバリア機能を整える働きなどの美容効果が期待できます。
日常生活のストレスによるお肌の悩みがある方は純金加工のPremium、加齢に*伴うお肌の悩みがある方はプラチナ加工のShineをそれぞれお選びいただく事がおすすめです。*年齢に応じた
強く押し当てて使用するなど、ピーリングヘッド部分に過度な負荷をかけると経年劣化に伴い加工が剥げる場合がございますが、通常使用していただく分には錆びる心配はございません。
付属のUSBケーブルでモバイルバッテリーやパソコン、ACアダプターを使用して充電してください。
充電時にはLEDライトが点灯いたします。充電が完了しますとライトが点滅いたします。
充電後は必ず過充電を防ぐためUSBケーブルは抜いて頂きますようお願いいたします。
充電時間は150分程で、1度の充電で約70分程ご使用いただけます。
FacePumpについて
1台にEMS微電流、低周波パルス、LED光美容の3つの機能を搭載している複合型美顔器です。
1回3分間で表情筋のエクササイズと美容液の浸透*促進の2つの効果を同時に実現します。*浸透は角質層まで
筋肉に直接的に電気刺激を与えることで筋肉を動かしエクササイズを行う運動方法です。
口周りの口輪筋や眉を上げる前頭筋などの表情筋を刺激することで、口周りや、おでこ周りに効果を発揮します。
低周波の電流によって、ヒアルロン酸やコラーゲンなどの分子が大きくて肌表面にとどまりがちな美容成分の浸透*率を高めてくれます。*浸透は角質層まで
どちらも電気刺激ではありますが周波数や出力が異なっており、EMSは筋肉に、低周波パルスは肌表面にそれぞれ刺激を与えるように調整がされています。
元々エステサロンの施術で用いられていた光美容の一つです。
LED光は肌にダメージを与えることなく肌本来の力をサポートしてくれます。
LEDは光の種類によっても効果が違うとされており、赤色は『肌の弾力保持』黄色は『肌のエイジングケア*』などの効果が期待できます。*年齢に応じたケア
違いとしては、EMS微電流と低周波パルスの出力がそれぞれ異なる調整がされております。
FacePump Premiumは出力が強めに設定されているので表情筋のエクササイズでお顔全体的にスッキリしたい方向け、FacePump Shineは出力が弱く周波数が細かい波形に設定されているので口周りおでこ周りなどの部分的なエイジングケア*がしたい方向けにそれぞれおすすめです。*年齢に応じたケア
毎日ご使用いただけます。肌への負担を抑えるため、同じ部位へ使用する場合は1日3分までとしてください。
EMSの刺激は水分が必要になりますので、お肌に美容液を塗布してご使用いただくことで美容液の浸透*も合わせて促すことができます。*浸透は角質層まで
肌表面の水分が蒸発しにくいフェイスパックの上からのご使用もおすすめです。
直接肌への照射ではなくなりますので、LEDの光美容の効果は減ってしまいますが、効果が一切なくなる訳ではありませんのでご安心ください。
水でもご使用いただけますが、保湿効果を考えますと普段ご使用いただいている化粧水などをお肌につけて頂いた方が保湿効果は高まります。
まぶたや粘膜を除き顔全体にご使用いただけます。おでこは皮膚が薄いため、必ず低レベルでご使用ください。
また、顔以外には喉を除き、首筋やうなじにもご使用が可能です。
痛みの感じ方は個人差があるため異なりますが、慣れないうちは低レベルからご使用ください。
また、痛いと感じる際は美容液を少なめに塗って頂くと痛みが緩和されます。
尚、傷やニキビなどのある箇所へのご使用はお控えください。
本体は防滴仕様のため、本体を水に浸けたりUSB充電ポートから水が入るなどすると故障につながりますのでご注意ください。
また、水回りや浴室でのご使用や保管はお控え下さい。
ご使用後のお手入れは、ヘッド部分の汚れをティッシュなどで綺麗に拭き取るだけで十分綺麗になります。
汚れが気になる場合は、中性洗剤などでヘッド部分を洗って頂いても問題ございません。(本体部分に水が入らないようにお気をつけください)
24K純金/プラチナ加工のものは金属アレルギーをお持ちの方でも安心してご使用いただけますが、ご心配な方は医師にご相談の上で、腕などにパッチテストをしてお試ししてからご使用ください。
純金は人間の体内に流れる生体電流とほとんど同じ微弱電流を発しており、肌に当てていただくことで肌環境の活性化が期待できます。
プラチナはプラチナナノコロイドによって肌のバリア機能を整える働きなどの美容効果が期待できます。
日常生活のストレスによるお肌の悩みがある方は純金加工のPremium、加齢に*伴うお肌の悩みがある方はプラチナ加工のShineをそれぞれお選びいただく事がおすすめです。*年齢に応じた
付属のUSBケーブルでモバイルバッテリーやパソコン、ACアダプターを使用して充電してください。
充電時にはLEDライトが1つずつ点滅いたします。充電が完了しますとライトが3つ点灯いたします。
充電後は必ず過充電を防ぐためUSBケーブルは抜いて頂きますようお願いいたします。
充電時間は4~5時間で、1回3分での最大使用時間は約3時間程度になります。
PureNanoについて
微細なミストでお顔を全体的に保湿できるので、メイクの上からでも問題なくご使用いただけます。メイク直しにも便利です。
とろみのある油性化粧水などはつまりの原因となりますので避けて頂き、水性化粧水などの軽めのさらっとしたテクスチャーのものをご使用ください。
ミストが出にくい場合は精製水などで5倍以上に薄めてください。
吹出口周辺にあるミラーの保護シールを剥がすための案内の矢印です。
矢印の先の隅の部分を爪などでめくっていただくと保護シールを剥がすことができます。
保護シールを貼ったまま使用しますと水滴が溜まりミストが出にくくなったり、異音が発生する場合がございますので、必ず保護シールは剥がしてからご使用ください。
付属の移し替えボトルは注水しやすい専用のものとなっていますが、別のものをご使用いただいても問題ございません。
給水の際は水がタンクからこぼれないようにご注意ください。
防滴加工はしてありますが本体部分は防水ではございません。
充電口に水が入らないようお気をつけ下さい。水回りや浴室でのご使用や保管はお控え下さい。
ご使用後にしばらく使わない時は、タンク内に水や化粧水を残したままだと、異臭や悪臭の原因となりますので必ず捨てていただき、化粧水をご使用の場合は成分が固まってしまう可能性がありますので、水でミストを出す作業をしてください。
また、ミストの性能を保つために定期的に吹出口を綿棒で拭き取るなどの掃除を行なってください。
付属のUSBケーブルでモバイルバッテリーやパソコン、ACアダプターを使用して充電してください。
充電時には電源ランプが点灯いたします。充電が完了しますと電源ランプが消灯いたします。
充電後は必ず過充電を防ぐためUSBケーブルは抜いて頂きますようお願いいたします。
充電時間は2時間で、1回最長50秒で7回分、最大使用時間は約350秒程度になります。
BodyPumpについて
筋肉に直接的に電気刺激を与えることで筋肉を動かしトレーニングを行う運動方法です。
理論上極めて高いトレーニング効果があるとされています。
基本的にはご使用いただけますが、首から下の心臓部以外でご使用ください。
また、顔へのご使用はBodyPumpではなく、表情筋エクササイズに特化したFacePumpシリーズをご使用ください。
使用頻度によって異なりますが、推奨使用回数は50回までとなっており、1〜3ヶ月程での交換をおすすめします。
その他にも粘着力が著しく低下した場合や、ジェル面の乾燥、取り除けない汚れの付着がある場合には交換してください。
水洗い可能な素材でできていますが、こすり洗いなどをすると粘着力が低下する恐れがありますので扱いには十分にお気をつけください。
本体部分は防滴加工はしてありますがコントローラーは防水ではございません。
充電口に水が入らないようお気をつけ下さい。水回りや浴室でのご使用や保管はお控え下さい。
8枚4組の交換用ジェルパッドセットを販売しておりますので、そちらをお買い求めください。
ご使用後は、コントローラーの電源は切り、コントローラーと本体を取り外して付属の収納台紙に本体を貼り付けて保管してください。
ジェルパッドの粘着力が低下してきた場合は、本体から剥がして中性洗剤などを溶かした水に浸したり水洗いをして汚れを落としてください。
それぞれのコントローラーを、付属のUSBケーブルでモバイルバッテリーやパソコン、ACアダプターを使用して充電してください。
充電時には電源ランプが点灯いたします。充電が完了しますと電源ランプが消灯いたします。
充電後は必ず過充電を防ぐためUSBケーブルは抜いて頂きますようお願いいたします。
4時間の充電で1回最大20分、約10回程ご使用いただけます。
その他商品
The Beautools製品は全て日本製となっております。
充電することは可能ですが、付属のUSBケーブルでの充電をおすすめしております。
付属品のみの販売はございませんが、各種USBケーブルやRockleanシリーズのシリコンカバー、PureNanoシリーズの移し替えボトルなど、紛失や破損時には別途対応しておりますのでお問い合わせフォームよりご相談下さい。
ブランド・本体について
イスラエルのエステ機器開発製造メーカーのpollogen社が手がける家庭用RF(ラジオ波)美容機器ブランドです。
アーリーバード株式会社は、Pollogen社と日本総代理店契約を締結し、TRIPOLLAR日本総代理店として同社製品であるお顔用のstop、STOP Vと身体用のposeの3機種の取り扱いをしております。
イスラエルのエステ機器開発製造メーカーのpollogen社が手がける家庭用RF(ラジオ波)美容機器ブランドです。
アーリーバード株式会社は、Pollogen社と日本総代理店契約を締結し、TRIPOLLAR日本総代理店として同社製品であるお顔用のstop、STOP Vと身体用のposeの3機種の取り扱いをしております。
一般的に使用されているラジオ波は周波数30~300MHzの電磁波のことで、エステサロンや美容系のクリニックでも用いられている高周波の電波技術の1つです。
温めることによって温めた部位の肌環境が良くなり、肌本来の美しさをより磨いてくれます。
一番大きい違いとしてはRF(ラジオ波)の照射方法が違います。
従来の照射方法は、電極が1つだけでしっかり温まるが狭い範囲しかケアができない『バイポーラ方式』と、電極が2つ並んだ広範囲をケアできるが肌表面しか温めることができない『バイポーラ方式』の2種類が主となっています。
他社製のRF美顔器のほとんどがバイポーラ方式を採用していますが、TRIPOLLAR製品は、従来の照射方法のいいとこ取りをした『トライポーラ方式』を採用しています。
このトライポーラ方式はpollogen社の特許技術で他社には真似できない唯一の技術です。
トライポーラ方式のRFケアに最適化させたEMSのことです。
元々は業務用機器に搭載されていたものを家庭用にしたもので、機能としてはEMSと同じく表情筋のトレーニングができます。
stopはRFのみ搭載の機種ですが十分にケアしていただけ、価格もSTOP Vよりはリーズナブルな点でおすすめです。
STOP Vは口周りやあごなどへの表情筋エクササイズができるDMA機能を搭載しているので価格は高くなってしまいますが、価格に見合うだけの効果はお望みいただける点でおすすめです。
poseはお顔用の機種より身体用に電極が大きく、出力も強めに調整されておりますので、お顔へのご使用はお控えください。
尚、お顔用のstop、STOP Vは顔ではまぶた、唇、耳、喉を除き、首筋やうなじにもご使用が可能です。
入浴後、お風呂上がりの体が温まっている状態でご使用いただくのが効果的です。
ケア後はお肌が温まり、化粧水や美容液の浸透率が高まっている状態なので、化粧水やフェイスマスクで保湿してあげることをおすすめします。
コンセントから電源アダプターを抜き、電源アダプターを本体から外してください。
機器本体は柔らかく湿った布やペーパータオルで拭き、電極周辺のジェルがあまり残らないように拭き取ってください。
保護カバーを被せ、保管する際は直射日光や高温多湿な場所を避けてください。
個人差がございますが、週に2、3回程度ケア(1回のケア後は1日以上空けてください)していただき、2〜3ヶ月続けてご使用いただけますと効果をご体感いただけるかと思います。
肌表面の適切なタイミング以上になると自動的に出力を停止する安全装置が付いておりますのでご安心ください。
RF技術を使用しているため、同じ部分に3秒以上当てることは控えていただき、お取り扱いにはご注意ください。
常に円を描くように、もしくは8の字で動かし続けてご使用いただき、熱いと感じる場合は、動かすスピードを早めるか無理をせず肌から離すようにしてください。
温熱によって肌表面が温まっている状態で、一時的なものですのでご安心ください。
ダウンタイムの個人差はございますが、2〜3日で薄くなって消えていきます。
ご使用後に万が一以下のような症状が現われ、24時間以上持続した際は必ず医師に相談してください。
  • 痛みが長時間持続する
  • 肌にダメージが生じた(かさぶた、水ぶくれ等)
  • 肌に異常を感じた
  • あざができた
  • 軽い頭痛がする
申し訳ございませんが、安全上の問題からご使用はお勧めしません。
どうしてもご使用いただきたい場合は、かかりつけのお医者様にご相談の上でご使用ください。
目の周りは眼球を傷つける恐れがありますので避けてご使用ください。
ケアする際は目から3cm程離してケアするようにしてください。
まぶた、唇、耳、胸部、陰部へのご使用は危険ですので絶対にやめてください。
ご使用頂けますが、念のためパッチテストを行い、反応を確かめてからご使用ください。
ご心配な方は、かかりつけのお医者様にご相談の上でご使用ください。
防水加工はしておりませんので、水回りや浴室でのご使用や保管はお控え下さい。
充電式ではなくコードに繋いだままご利用頂くようになっております。
A、BF、Cタイプの3種類の変換アダプターが付属しており、対応使用国であればご使用いただけます。
尚、ご使用前には必ずプラグの形状・電圧を確認し、AC 100-240Vの地域で使用して下さい。
専用ジェルについて
お肌に付着したジェルはコットンやティッシュ、タオルなどで優しく拭き取っていただくか、気になる方は水で洗い流すようにお願いいたします。
肌に優しいグリセリンが主成分となっております。
香料が入っておりますので、香りのするものとなっております。
個人差はありますが、薄く伸ばして塗ってご使用いただきますと、50mlであればお顔で週に2回程度でご使用の場合は約3〜4ヶ月、130mlであればお腹周りで週に3回程度のご使用で1〜2ヶ月もちます。
開封後は約12ヶ月を目安に使い切ってください。
代用いただけるものもあるとは思いますが、専用ジェルは安全性・効能を考えて作られているものですので、その他の商品での代用は極力お控えください。