12月 20, 2019
フリマアプリ・サイトからご購入頂いた商品対応について
いつもアーリーバードオンラインをご利用いただきありがとうございます。
弊社ではお客様サポートサービスとして、
各種取扱商品の保証期間内での無償修理・交換等の対応をさせていただいております。
保証期間は
アーリーバードオンラインからのご購入:1年間+6ヶ月
家電量販店、その他ECサイトからのご購入:1年間
※家電量販店等の店舗でご購入されたお客様はご購入されたときのレシートが必須となっております。
無くされてしまった場合、保証期間内でも有償での対応となる可能性がございます。
となっておりますが、
フリマアプリ(メルカリやラクマなど)でご購入いただいた商品につきましては、
原則として保証期間内であっても修理・交換対応を行っておりません。
中古商品をご購入の際はお気をつけください。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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