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常見問題 關於購買
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※在實體店鋪購買的情況下,請務必妥善保管保固書及購買時的收據。
※透過二手交易平台或網站購買的商品,不提供維修或更換服務。敬請諒解。
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其他
在Bic Camera和Yodobashi Camera等日本國內家電量販店,以及Tokyu Hands和LOFT等生活雜貨專賣店的部分門市有販售。
詳情請參閱《販售店鋪》。
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※退貨退款僅限透過本網站購買的顧客。
請透過7天退款制度專用表格發送退貨申請郵件。
我們將在2-3個工作天內(不含週六、週日和國定假日)回覆您。
收到郵件後,請在出貨單上填寫訂單編號和退貨意願,
並將商品內容齊全地寄至以下地址:
【退貨地址】
〒162-0814
東京都新宿區新小川町6-39 NIC Heim Iidabashi 2F
Early Bird Co., Ltd.
Early Bird Online 客戶支援部收
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在保固期內,我們將提供維修或更換等服務。
請您撥冗透過故障/維修專用表格聯絡我們。
保固期結束後,我們會根據故障情況進行診斷,並依您的要求提供付費服務。
透過二手交易平台或網站購買的商品,不提供維修或更換服務。敬請諒解。
※在家電量販店等實體店鋪購買的顧客,必須出示購買時的收據。
如果收據遺失,即使在保固期內也可能需要支付費用。
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客戶:customer_support@earlybirdjapan.co.jp
公司:commercial@earlybirdjapan.co.jp
進行查詢。
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